"Te faço uma proposta: tente ficar pelo menos um dia sem reclamar. Eu procuro fazer esse exercício constantemente e, garanto, tenho melhorado muito por dentro. Cheguei à conclusão de que a grande responsável por tudo de ruim que já enfrentei foi a DRAMATIZAÇÃO. Um assunto pequeno, vira uma verdadeira catástrofe desgastante...e o pior – sofremos com isso!" ____Luiz Gasparetto